Sistemi di Comunicazione per SPAZI CALMI

Gli spazi calmi, o aree di rifugio, consentono alle persone che non possono completare autonomamente l’esodo di attendere assistenza in un luogo sicuro temporaneo. Il Codice di prevenzione incendi (D.M. 3 agosto 2015, paragrafo S.4.9.1) prescrive che in ciascuno spazio calmo sia presente un sistema di comunicazione bidirezionale, attraverso il quale gli occupanti possano segnalare la propria presenza e richiedere assistenza ai soccorritori.

I sistemi Teleindustria permettono di effettuare una chiamata di emergenza e parlare con la postazione individuata dal progetto antincendio, che può essere nello stesso edificio o altrove. Sono concepiti per un utilizzo intuitivo anche da parte di persone non addestrate e in condizioni di stress, con comando di chiamata chiaramente identificabile e segnalazioni visive e acustiche dello stato della comunicazione. In base all’architettura dell’impianto, possono operare in modalità VoIP peer-to-peer oppure essere integrati con sistemi centralizzati per la gestione e l’inoltro delle chiamate (Sistema DESQO). Il paragrafo S.4.9.1 richiede la comunicazione bidirezionale, senza imporre un collegamento video. La configurazione del sistema, la postazione destinataria delle chiamate e le modalità di gestione dell’assistenza sono definite dal progettista in funzione dell’edificio e del relativo piano di emergenza.